商场商铺跑路商场承担责任吗

商场商铺跑路时，商场是否承担责任需根据具体情况判断。以下从不同情形为你详细分析：1. 若商场与商铺存在租赁柜台或展销会合作关系，且消费者在商铺租赁期内或展销会期间购买商品接受服务，商铺跑路后消费者可依据《消费者权益保护法》第四十三条要求商场承担赔偿责任。2. 若商场仅为物业管理者，与商铺是普通租赁关系且未对商铺经营行为进行担保或承诺，通常无需对商铺跑路直接向消费者承担责任。3. 若商场对商铺的经营资质未尽到合理审查义务，或存在虚假宣传、误导消费者认为商铺与商场存在关联等过错行为，可能因过错承担相应补充责任。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
针对“商场商铺跑路商场承担责任吗”这一问题，可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条明确法律适用。该条款规定：“消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后，也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。”若消费者是在商场内租赁柜台的商铺处消费，且商铺跑路发生在租赁期满后或展销会结束后，此时商场作为柜台出租者或展销会举办者，消费者有权直接要求商场赔偿；若商铺租赁期未满且仍在经营中跑路，消费者应先向商铺索赔，商场一般不直接担责，除非存在其他法定情形。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
当商场商铺跑路时，为有效维护自身权益，可采取以下实用行动建议：1. 收集交易凭证：立即整理与商铺交易相关的购物小票、发票、服务合同、支付记录等，这些是证明消费关系的核心证据，缺失可能导致维权无据。2. 核实商场与商铺关系：通过商场公示信息、租赁合同（若能获取）等确认商铺是租赁柜台还是独立经营，明确商场是否属于《消费者权益保护法》第四十三条规定的责任主体。3. 向商场客服投诉：正式向商场提出书面投诉，要求其协调处理或承担相应责任，并保留投诉记录，为后续维权提供沟通依据。4. 向消费者协会举报：携带证据向当地消协投诉，借助消协的调解力量促使商场或商铺解决问题，消协的调查和调解记录可增强维权力度。选择解决方案时，重点考虑商场与商铺的法律关系、证据充分程度以及维权成本，优先通过协商或调解解决，无法达成一致再考虑诉讼。若对责任认定或维权步骤不明确，建议进一步向专业律师咨询，制定针对性方案。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
商场商铺跑路可能引发以下法律风险，需引起消费者注意：1. 证据链断裂风险：若消费者无法提供完整的购买凭证、服务合同等证据，可能导致无法证明与商铺的交易关系及损失金额。例如，仅通过现金支付且未索要发票，商铺跑路后消费者难以证明在该商铺消费及具体消费金额，向商场索赔时因缺乏关键证据而难以获得支持。2. 商场责任认定争议风险：商场可能以与商铺仅为普通物业租赁关系、已尽到管理义务等为由拒绝担责，双方对商场是否属于《消费者权益保护法》第四十三条规定的“柜台出租者”存在争议。比如，商场称商铺是独立产权商铺自主经营，而非租赁柜台，消费者需举证证明商铺属于租赁柜台性质，否则可能面临维权困难。