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在某某买东西快递一直未送达,运费需要我付吗

时间:2025-04-04   分类:杭州西湖区律师
是否需要付运费需视情况而定。依据相关法律法规及平台规则,如商品问题导致拒收,运费由寄方或快递公司负责;无理由拒收则需买家承担。不及时处理可能导致权益受损,如退款延迟、运费争议等。
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处理此问题常见方式有与卖家协商、依据平台规则处理、联系快递公司查询。建议先与卖家沟通,协商不成再依据平台规则申请退款,并联系快递公司了解快递情况,以便明确责任方。
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视情况处理。具体操作:1.商品问题拒收,拍照留证,联系卖家或平台客服,要求寄方承担运费;2.快递问题拒收,联系快递公司索赔,要求快递公司承担运费;3.无理由拒收,需自行承担运费,尽快申请退款,避免延误。

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