拼多多货物损坏但商家不管怎么办

货物损坏商家不管，可联系卖家协商或找平台客服。依据《消费者权益保护法》，商家需承担非人为损坏商品的退换货责任，否则将影响商家信誉及可能面临法律处罚。
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货物损坏商家不管，应对如下：1. 立即联系卖家，提供损坏证据，协商解决方案。2. 若卖家不配合，向平台客服投诉，要求介入处理。3. 平台无法解决时，可咨询律师，了解法律途径，如起诉或调解。4. 保存所有交流记录作为证据，以备不时之需。
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处理此问题常见方式有协商、投诉、法律途径。建议先与卖家友好协商，无果后向平台投诉，仍无法解决可寻求法律帮助，根据具体情况选择最佳方式。