酒店不愿意退房怎么办

酒店不退房违法。依据《合同法》等，不可抗力下消费者有权退房，酒店拒绝可起诉。不及时处理可能导致消费者权益受损，如经济损失扩大。
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处理方式有协商、投诉、起诉。先与酒店协商，不成则向消协或旅游局投诉，仍无法解决则向人民法院起诉。
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酒店不退房可起诉。操作：1. 收集退房理由证据，如不可抗力证明；2. 与酒店沟通，要求退房并保留沟通记录；3. 若酒店拒绝，向消协或旅游局投诉；4. 投诉无果，准备材料起诉酒店。