买的药扫码扫不出来信息是假药吗

药品扫码无信息不一定意味是假药，需综合判断。分析：药品条形码扫不出信息，可能是因为条形码本身存在瑕疵、扫码软件数据库未更新或药品来源渠道不正规。但这并不能直接证明药品就是假药。假药的判断需依据药品成分、质量、生产许可等多方面因素。提醒：若药品无正规包装、来源不明，或服用后出现严重不良反应，表明问题可能严重，应及时咨询专业人士。
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具体操作：1. 若药品包装上有批准文号等信息，登录国家药品监督管理局官网，输入批准文号进行查询，验证药品真伪。2. 若无法直接查询或查询结果存疑，拨打药品包装上的客服电话或生产商联系电话，询问条形码无法扫描的原因，并要求对方提供解决方案。3. 若怀疑药品存在质量问题，如药品外观异常、变质等，立即停止使用，并保存好药品及购买凭证。向当地药品监督管理部门举报，说明怀疑的理由和依据，并提供相关证据。监管部门将依法进行调查处理。以上操作均需保留好相关证据，以便在必要时维护自身合法权益。
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处理方式：从法律角度，遇到药品扫码无信息的情况，常见处理方式有：1. 查询药品包装上的批准文号等信息，通过国家药品监督管理局官网等正规渠道验证真伪。2. 联系药品销售商或生产商，询问药品条形码无法扫描的原因。3. 若怀疑药品质量有问题，可向当地药品监督管理部门举报。选择方式：根据药品的具体情况和自身需求选择合适的处理方式。若对药品真伪有疑虑，优先通过官方渠道验证；若需了解条形码无法扫描的原因，可联系销售商或生产商；若怀疑药品存在质量问题，应及时向监管部门举报。