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被职业打假人索赔1000元,该如何解决?

吴亮律师2025-08-09杭州西湖区律师

首先,需明确职业打假人索赔行为性质,若合法则不构成敲诈。面对1000元索赔,应积极核实商品问题并协商处理。法律依据为《消费者权益保护法》等,恶意打假涉嫌敲诈将受法律追究。不及时处理可能导致法律纠纷及声誉损害。
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被索赔应分情况应对。首先,核实商品是否确实存在问题;其次,若无问题,拒绝赔偿并说明理由;若有问题,协商合理赔偿。若遭恶意敲诈,立即报警并保留证据,必要时提起诉讼。
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常见处理方式包括协商、应诉及法律咨询。应先与打假人沟通协商,若无法达成一致,则考虑应诉并寻求专业律师帮助。选择处理方式时,需根据索赔合理性及自身法律责任综合判断。

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